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* SNT Deutschland AG will in aggressivem Marktumfeld weiter wachsen * Trennung von vier Call Center Standorten SNT Deutschland AG passt Standortstrategie an SNT Deutschland AG wird sich in den nächsten Monaten von vier seiner insgesamt 13 Call Center Standorte trennen. Das Unternehmen vollzieht damit eine notwendige Strukturanpassung, die dem Unternehmen in den nächsten Jahren weiteres Wachstum in einem preisaggressiven Marktumfeld ermöglichen soll. Mit dem neuen Standortkonzept, bei dem zunächst alle SNT-Standorte nach Kriterien wie vorhandene Kapazitäten, Wachstumschancen, Rekrutierungsmöglichkeiten und Kostenstruktur analysiert wurden, verfolgt SNT insbesondere eine bessere Kapazitätsnutzung in den verbleibenden Standorten. Die Entscheidung, ob die vier Standorte verkauft oder geschlossen werden, fällt Ende April. Die Umstrukturierung wird voraussichtlich bis Mitte 2006 abgeschlossen sein. „Wir sehen uns mit erheblichen Herausforderungen konfrontiert“, erläutert Harry Wassermann, Vorstandsvorsitzender der SNT Deutschland AG, die Entscheidung. „Der Wettbewerbs- und Kostendruck – auch aus dem Ausland – ist in den letzten Monaten erheblich gestiegen. Wir werden jetzt die Weichen stellen, damit unser Unternehmen in diesem preisaggressivem Marktumfeld weiter wachsen kann. Dazu müssen wir nicht nur wie bisher eine herausragende Service-Qualität bieten, sondern müssen auch unsere Kostenstruktur über das Gesamtunternehmen hinweg durch eine bessere Kapazitätsnutzung einzelner Standorte anpassen.“ Die Standorte Pforzheim, Dietzenbach, und Köln werden dementsprechend in den nächsten Monaten verkauft oder geschlossen. Für einen der Standorte gibt es erste Verkaufsgespräche. Der Standort Limburg wird aufgrund fehlender Verkaufsoptionen bereits Ende April geschlossen. SNT wird im Falle einer Schließung den Mitarbeitern soweit möglich und sinnvoll eine Übernahme für andere Standorte bieten. Zudem werden bis Ende April Sozialpläne entwickelt und verabschiedet werden. Mitarbeiterzahl bleibt 2006 insgesamt konstant SNT plant eine Ausweitung der Mitarbeiterzahl an den verbleibenden neun Standorten. „Wir werden die Gesamtzahl unserer Beschäftigten trotz der Standortkonsolidierungen auch in 2006 halten und in den nächsten Jahren voraussichtlich noch ausweiten. SNT hat durch die geplanten Anpassungen eine sehr gute Ausgangsposition für weiteres Wachstum in einem wettbewerbsintensiven Umfeld“, so der Vorstandsvorsitzende. Über SNT Die SNT Deutschland AG, Frankfurt, ist eine hundertprozentige Tochter der niederländischen KPN Telecommerce. SNT ist Premiumdienstleister für das gesamte Spektrum der schriftlichen und telefonischen, vertriebs- und serviceorientierten Kundenkommunikation und erwirtschaftete 2005 mit rund 3500 Beschäftigen (davon rund 3000 Vollzeitbeschäftigte) einen Umsatz von rund 158 Mio. EUR. Weitere Informationen: www.snt-ag.de Kontaktinformationen: Matthias Vogel Leiter Presse-/Öffentlichkeitsarbeit SNT Deutschland AG Reuterweg 47 60323 Frankfurt am Main Telefon (069) 2992 8900 Telefax (069) 2992 7290 mobil 0177-555 88 02 E-Mail: matthias.vogel(at)snt-ag.de Jutta Lorberg Unternehmenskommunikation SNT Deutschland AG mobil 0170-470 21 45 E-Mail: jutta.lorberg(at)snt-ag.de
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