Internet Verbraucherportal für Hotelkritiken und Hotelbewertungen gestartet

Essen, 17.11. 2003 00:54

Verbraucherinformationen für Hotelurlauber und Geschäftsreisende
Internet Verbraucherportal für Hotelkritiken und Hotelbewertungen gestartet

Am 15.November 2003 startete im Internet unter www.hotelkritiken.de ein neues Verbraucherportal für deutschsprachige Hotelreisende. Im Mittelpunkt steht eine Plattform für den Erfahrungsaustausch von ehemaligen und zukünftigen Gästen von Hotels. Ehemalige Urlauber oder Geschäftsreisende können anhand eines Fragebogens vorgegebene Hotelmerkmale bewerten und eine textliche Beschreibung dazu hinterlassen. Besonderheit hierbei ist, dass es je nach Art des Hotels spezifische Fragestellungen gibt. Bei Strandhotels soll beispielsweise Auskunft über Strand und Meer gegeben werden, bei Hotels in der Stadt über Parkmöglichkeiten und Anbindung an andere Verkehrsmittel.

Einen weiteren Teil des Portals bilden Verbraucherinformationen rund um das Thema Reise. Unter anderem findet sich eine ausführliche Datenbank mit Formulierungen aus Reisekatalogen und Übersetzung als Klartext für den Verbraucher. Weiterhin finden Reisende wichtige Informationen zu Vorgehen bei Reisemängeln mit rechtskräftigen Gerichtsurteilen und einer vom Landgericht Frankfurt erschaffenen Liste als Anhaltspunkt für Regressforderungen, der sogenannten Frankfurter Tabelle. Informieren können sich Besucher auch über die Reisebranche selbst und deren vielfältigen Verflechtungen und Markennamen. Das Portal wird zudem redaktionell betreut und informiert über wichtige Verbraucher- und Unternehmensnachrichten aus dem Reise und Tourismus Bereich.

Es können Hotels in über 150 Ländern der Erde bewertet werden. Hierbei wird grundsätzlich zwischen mehreren Arten von Hotels unterschieden: das städtische Hotel, das Hotel für den Sonnen- und Badeurlaub, das Hotel für den Skiurlaub und das ruhig und abgelegene Hotel. Zum Start kann sich der Verbraucher bei www.hotelkritiken.de bereits über bewertete Hotels in 26 Ländern der Erde informieren. Erfahrungen mit einem alten schottischen Schloss finden sich genauso wie Berichte über eine Luxusherberge in Kapstadt, ein romantisches Hotel zum Skifahren in Oberösterreich oder zentrale Unterkünfte in Hamburgs Innenstadt.

Bildunterschrift:
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