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Pressemitteilung übermittelt von directnews. Für den Inhalt dieser Pressemitteilung ist allein das berichtende Unternehmen oder die berichtende Institution verantwortlich. direct/DIN Deutsches Institut für Normung e.V.: Stufen zum Erfolg in der Aus- und Weiterbildung Stufen zum Erfolg in der Aus- und Weiterbildung Ende April ist die PAS 1037 "Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme von Organisationen der wirtschaftsorientierten Aus- und Weiterbildung: "QM STUFENMODELL"" erschienen. Das in der PAS (PAS = Publicly Available Specification) beschriebene Modell bietet einen Referenzrahmen für Qualitätsmanagementsysteme und ein Instrument zur systematischen Qualitätsentwicklung in der Aus- und Weiterbildung. Die Erarbeitung der PAS, an der rund 100 Bildungsunternehmen, Institutionen und Experten beteiligt waren, geht auf eine Initiative der RKW Brandenburg GmbH zurück. Das QM STUFEN-MODELL wurde im Rahmen von Modellprojekten entwickelt, die durch die Länder Berlin und Brandenburg und die Europäische Union gefördert wurden. Im DIN Deutsches Institut für Normung e.V. wurde die PAS 1037 vom Normenausschuss Gebrauchstauglichkeit und Dienstleistungen (NAGD) betreut. Von seinem Grundansatz her unterstützt das Modell den aktuellen Trend zu Weiterbildungsangeboten, die genauer auf die Kunden und ihre Bedürfnisse ausgerichtet sind. Es definiert Niveaustufen nachhaltiger Qualitätsentwicklung und beschreibt deren branchenbezogene Anforderungen. Dabei setzt es auf bestehende Organisationserfahrungen und QM-Regelungen bei den Bildungsorganisationen auf und initiiert einen ständigen Qualitätsentwicklungsprozess. Integrationsaspekte sind dabei die Aufnahme branchentypischer Markt- und Kundenanforderungen, die Prozessorientierung und die Nutzung der Excellence-Prinzipien nach europäischen Vergleichskriterien. Das QM STUFEN-MODELL umfasst - als erste Niveaustufe (Stufe Basis) die geforderte grundsätzliche Qualitätsfähigkeit und dokumentierte Prozessorganisation, - als zweite Niveaustufe (Stufe Standard) den Aufbau und die Umsetzung eines kunden- und prozessorientierten Managementsystems und - als dritte Niveaustufe (Stufe Excellence) die Einführung und Umsetzung von Excellence-Prinzipien nach europäischen Vergleichskriterien, wobei die Fähigkeit zur Selbstbewertung besonders berücksichtigt wird. Das Modell setzt primär auf die innere Entwicklung der Qualitätsfähigkeit von Bildungsorganisationen. Es fordert und unterstützt die Entwicklung von Elementen für interne Mechanismen des Qualitätsmanagements und der Selbstbewertungsfähigkeit. Anwendung und Wirksamkeit des QM STUFEN-MODELLs können mit einem spezifischen Prüf- und Bewertungsverfahren in den drei Niveaustufen durch unabhängige Prüfstellen geprüft, zertifiziert und überwacht werden. Die Zertifizierungszulassung für solche unabhängigen Prüfstellen kann durch eine bei der RKW Brandenburg GmbH eingerichtete Zulassungsstelle erteilt werden. Kontakt im DIN: Dr. Holger Mühlbauer holger.muehlbauer@din.de Kontaktinformationen: Peter Anthony Pressereferent Telefon + 49 (0) 30 2601-1113 Telefax + 49 (0) 30 2601-1115 E-Mail peter.anthony@din.de Internet http://www.din.de
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