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Frankfurt/Main, 16.09. 2003 10:04

Check-in per SMS & more
Neue Lufthansa SMS-Services machen Fliegen noch einfacher und bequemer

Schneller an Bord, besser informiert: Mit einer Reihe neuer SMS-Dienste ermöglicht Lufthansa ihren Kunden, sorglos zu reisen und auch bei kurzfristigen Änderungen stets aktuell informiert zu sein. Ab sofort können Vielflieger auch per SMS einchecken. Die Nutzung dieses neuen Dienstes ist kinderleicht. Rechtzeitig vor dem geplanten Abflug mit Lufthansa erhält der Kunde per SMS eine Anfrage, ob er mobil einchecken möchte. Bestätigt er diese Anfrage, startet automatisch der Check-in Prozess und wenig später wird der Kunde wieder per SMS über sein Abflug-Gate und die Sitzplatznummer informiert. Die Bordkarte kann wie gewohnt am Quick-Check-in Automaten gezogen oder am Check-in Schalter abgeholt werden.

Neben der Möglichkeit zum Check-in bietet Lufthansa ihren Fluggästen weitere wichtige Informationen bequem und rechtzeitig via Mobiltelefon. Diese Benachrichtigungen über Flugannullierungen, Gate-Änderungen und Verspätungen können unter www.lufthansa.com mit Angabe der persönlichen Mobilfunknummer im Kundenprofil abonniert werden. Somit bleibt nach Eingang der Nachricht ausreichend Zeit, sich darauf einzustellen und entsprechend zu planen. Umgekehrt können die Kunden unter der Kurzwahl 82 359 (82FLY) auch aktiv selber auf Informationen zugreifen und ihren Miles & More-Kontostand über eine SMS mit dem Wort "Konto" abrufen oder Abflug und Ankunftszeiten via SMS mit "A 081" (Arrival) oder "D 081" (Departure) abfragen.

Die Nutzung aller SMS-Dienste ist kostenlos (nur für vom Kunden versandte SMS fallen abhängig vom Provider Kosten an) und steht allen Miles & More-Teilnehmern zur Verfügung. Der SMS Check-in ist exklusiv für Senatoren und Frequent Traveller. Voraussetzung zur Nutzung ist die Anmeldung im Kundenprofil unter www.lufthansa.com oder www.miles-and-more.com. Unter Lufthansa SMS Services einfach die gewünschten SMS-Services anklicken und die Mobiltelefonnummer eintragen.

Kontaktinformationen:
Leitung
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Leiter Konzernkommunikation
T 069-696-3659
F 069-696-6198
E konzernkommunikation@dlh.de

Denise Bremer, Margit Sass
Sekretariat
T 069-696-3659
F 069-696-6198

Anschrift
Deutsche Lufthansa AG
Konzernkommunikation
FRA CI
Lufthansa Basis

60546 Frankfurt/Main

Chef vom Dienst

Thomas Jachnow
T 069-696-2999
F 069-696-95428
E thomas.jachnow@dlh.de

Presseservice Passage

Alle Anfragen zum Thema Passage beantworten Ihnen diese Ansprechpartner:

Sandra Kraft
Leiterin
T 069-696-58266
F 069-696-90960
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F 069-696-6466
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T 069-696-3668
F 069-696-90360
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Michael Lamberty
Flugbetrieb
T 069-696-3600
F 069-696-90360
E michael.lamberty@dlh.de

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F 069-696-6466
E amelie.lorenz@dlh.de

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Pilotenrekrutierung und -ausbildung
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F 0421-5592-840
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Fachkraft PR / Team- und Projektassistenz
T 069-696-3694
F 069-696-6818
E corinna.lesewitz@dlh.de

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Aktuelle Konzernthemen, Vernetzte Verkehrssysteme, HR
T 069-696-4993
F 069-696-4834
E sabine.hess@dlh.de

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T 069-696-51014
F 069-696-4834
E christine.ritz@dlh.de

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Aktuelle Konzernthemen, HR, Botschafterprojekte "Wir in Rhein/Main", Vernetzte Verkehrssysteme
T 069-696-2999
F 069-696-95428
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T 069-696-2207
F 069-696-95428
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T 030-8875-3300
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T 030-8875-3304
F 030-8875-3605
E ingrid.schulz@dlh.de

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T 0211-8688401
F 0211-8688404
E frank.puettmann@dlh.de

Süddeutschland
Bettina Rittberger
T 089-9772111
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E bettina.rittberger@dlh.de

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Rolf Halbroth
Star Alliance, Int. Kommunikation
T 069-696-3022
F 069-696-5885
E rolf.halbroth@dlh.de

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Umweltthemen
T 069-696-94969
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E stefan.schaffrath@dlh.de

Rolf Bewersdorf
Bildstelle (Anforderung von Pressefotos)
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Carola Kapitza, Monika Ecken
Archiv/Firmengeschichte
T 0221-826-3304
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E archiv@dlh.de

Martin Riecken (Chefredakteur), Isa Breckner, Marco Dall'Asta
Neue Medien
T 069-696-3689
F 069-696-8423
E martin.riecken@dlh.de

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Lufthansa Konzerns

GESCHÄFTSBEREICH PASSAGE
Lufthansa CityLine GmbH
T 069-696-2999
F 069-696-6818
E pressestelle@dlh.de

GESCHÄFTSBEREICH LOGISTIK
Lufthansa Cargo AG
Nils Haupt
T 069-696-91123
F 069-696-91185
E nils.haupt@dlh.de

GESCHÄFTSBEREICH TECHNIK
Lufthansa Technik AG
Bernd Habbel
T 040-5070-3667
F 040-5070-8534
E Press.PR@lht.dlh.de

GESCHÄFTSBEREICH CATERING
LSG Lufthansa Service Holding AG
Josefine Corsten
T 06102-5999-120
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E josefine.corsten@dlh.de

GESCHÄFTSBEREICH TOURISTIK
Thomas Cook AG
T 06171-65-1700
F 06171-65-1060
E konzernkommunikation@thomascookag.com

GESCHÄFTSBEREICH IT SERVICES
Lufthansa Systems Group GmbH
Sandra Hammer
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F 069-696-90777
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T 069-696-91408
F 069-696-68685
E frazo@dlh.de

FINANZ- UND DIENSTLEISTUNGSGESELLSCHAFTEN
Delvag Luftfahrtversicherungs-AG
Hermann-Josef Hausmann
T 0221-8292-193
F 0221-8292-250
E hermann.hausmann@delvag.de

Lufthansa Flight Training GmbH
Uta Dressel
T 069-696-3373
F 069-069-3970
E uta.dressel@lft.dlh.de

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