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Strategien für mehr Wachstum – Neukunden gewinnen mit System ISFN entwickelt innovatives Prozessmodell zur systematischen und integrierten Neukundengewinnung Das Institut für strategische Neukundengewinnung (kurz IFSN) erforscht systematisch die Erfolgsfaktoren, Prinzipien und Grundsätze erfolgreicher Neukundengewinnung. Die Ergebnisse dieser Arbeit sind die Basis für die Entwicklung branchenunabhängiger Konzepte, Verfahren, Methoden und Instrumente, die dazu beitragen, die Effektivität und die Effizienz der Neukundengewinnung in mittelständischen Unternehmen nachhaltig zu steigern. In kaum einem anderen Bereich wird mehr Geld verbrand als bei der Neukundengewinnung. Einerseits mangelt es an klaren strategischen Konzepten, andererseits an ausreichender Motivation dieses Thema konsequent um zu setzten. Diese Lücke haben Mitarbeiter des IFSN geschlossen. Unter der Leitung von Hermann Wilkes - einem der führenden Experten für Neukundengewinnung in Deutschland – entwickelten sie einen völlig neuen Marketing Strategieansatz. Erfolgreiche Neukundengewinnung basiert nach Erkenntnissen des IFSN nur auf wenigen klar definierbaren Erfolgsfaktoren. Diese Erfolgsfaktoren wurden identifiziert, klassifiziert, beschrieben und unter dem Begriff Prospect Marketing® zusammengefasst, um sie für die Praxis anwendbar zu machen. Das Fundament der neuen Strategie bildet ein Prozessmodell, das der Idee einer systematischen und integrierten Neukundengewinnung folgt. Das Modell basiert auf 3 Modulen, 9 Erfolgsfaktoren und auf 27 Komponenten. Bei konsequenter Anwendung des Prospect Marketing® lassen sich nach Aussage von Hermann Wilkes gerade in Krisenzeiten erhebliche Wachstumspotentiale erschließen. Anhand bereits realisierter Projekte kann nachgewiesen werden, dass sich durch konsequente Anwendung des Prospect Marketing® der Umsatz durchschnittlich um mehr als 50% steigern und die Kosten pro Neukunde um durchschnittlich 35% senken lassen. Kontaktinformationen: IFSN Institut für strategische Neukundengewinnung Dipl.-Betriebswirt Hermann Wilkes Tel. 02 11 / 9 26 21 00, Fax: 02 11 / 9 26 21 01 E-Mail: info@ifsn.de www.ifsn.de www.hermannwilkes.de
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