direct/ISS GmbH: Revitalisierung und Outsourcing von IT-Bereichen

Düsseldorf, 10.11. 2004 15:09

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direct/ISS GmbH: Revitalisierung und Outsourcing von IT-Bereichen

Revitalisierung und Outsourcing von IT-Bereichen

Kostensenkungen von mehr als 40 Prozent möglich

Die ISS InformationSystems & Services GmbH berät Unternehmen zur Neuausrichtung in der Informationstechnik (IT) durch ein neues Outsourcing-Modell. Innovativ an dieser Dienstleistung ist, dass die ISS ManagementBeratung ihre Kunden sowohl in der Konzeption als auch in der Umsetzung begleitet. Die Revitalisierung bringt positive Auswirkungen für das Kerngeschäft mit sich: Die Kunden gewinnen nachhaltige Leistungsverbesserungen und deutliche Kostensenkungen. Durch Outsourcing von Standard-Anwendungen wie SAP oder Microsoft können enorme Einsparungen erzielt werden. Outsourcing senkt zudem die IT-Betriebskosten. Außerdem lassen sich Workstations auf diese Weise auslagern. Eine komplette Outsourcing-Lösung eröffnet weitere Möglichkeiten zur Kostenreduktion und zur Leistungsoptimierung.

Nachhaltiger Kunden-Nutzen
Die Kunden profitieren neben den Kosteneinsparungen durch mehr Zeit und können sich verstärkt auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren. Mit der ISS ManagementBeratung gewinnen sie einen erfahrenen und fachkundigen Partner, der über mehr als zehnjährige Erfahrungen im Outsourcing verfügt. "Das größte Ratiopotential der Einsparungen durch Outsourcing liegt in Komplett-Lösungen. Jedoch ist es ratsam, in sorgfältig geplanten Schritten vorzugehen und die Bereiche nacheinander auszulagern", mahnt Bernd Ruhle, Geschäftsführer der ISS InformationSystems & Services GmbH. Er versteht die ISS ManagementBeratung als "Architekt", der Outsourcing Lösungen systematisch plant. Der Erfolg der ISS beruht laut Ruhle darauf, dass die ISS neutral ist. Während sich IT-Leiter und Service-Dienstleister emotional an das eigene Unternehmen und an die Dienstleistung gebunden fühlen, kann ein unabhängiger Partner Outsourcing Alternativen wertfrei beurteilen und objektiv vergleichen. Zudem gibt die ISS ihren Kunden eine Garantie zur zeit- und budgetgerechten Umsetzung von Outsourcing-Lösungen. Sicherheit erhält der Kunde auch durch "Leistungsscheine", in denen unter anderem der Service Level des Kunden festlegt wird.

Outsourcing Szenarien
Der Erfolg im Outsourcing hängt von der richtigen Strategie und vom professionellen Vorgehen ab. "Im Szenario erstellen wir für den Kunden ein individuelles Profil, um die Rahmenbedingungen zu ermitteln und eine gezielte Abgrenzung vorzunehmen. Auch organisatorische Veränderungen zeigen wir dem Kunden auf. Dann suchen wir über eine Ausschreibung den richtigen Partner für die Umsetzung", beschreibt Ruhle das Vorgehen der ISS. Der ausgewählte Service-Provider übernimmt anschließend Migration und Betrieb von Standard-Anwendungen. "Durch die Stückkosten-Degression reduzieren sich die Kosten pro Arbeitsplatz rapide." Ruhle erklärt dies an einem Beispiel: "Ein einzelner Arbeitsplatz mit einer SAP-Lizenz kostet circa 600 Euro im Eigenbetrieb. Die gleiche Leistung durch einen Service-Provider kostet durch Skaleneffekte weniger als die Hälfte." Service-Provider und Competence-Center bieten neben dem IT-Betrieb auch Software-Lizenzen an. "Es macht keinen Sinn, eigene Lizenzen zu kaufen, wenn die IT nicht zum Kerngeschäft zählt", erläutert Ruhle: "Sie kaufen ja auch keine Werkstatt, wenn Sie ein Auto kaufen". Für komplette Outsourcing Lösungen sucht ISS zudem gleichgesinnte branchennahe Unternehmen in regionaler Nähe, um Dienstleistungen wie SAP-Anwendungsentwicklung in Competence-Centern gemeinsam abzuwickeln. Auf professionelle und transparente Lösungen können sich die Kunden von ISS laut Ruhle verlassen: Die ISS ManagementBeratung steuert als "Architekt" die reibungslose Zusammenarbeit aller Partner, um das Outsourcing-Szenario aufzubauen und das Projekt erfolgreich umzusetzen. Mehr Infos: www.issplusoffice.de.

Kontaktinformationen:

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