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  Politik, Behörden
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Köln, 13.12. 2004 07:23

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direct/IMPULSE: DIHK fordert Schulnoten fürBehörden

DIHK fordert Schulnoten für Behörden

Köln, 12. Dezember 2004 - Der Deutsche Industrie- und Handelskammertag (DIHK) fordert nach einem Bericht des Unternehmermagazins ´impulse´ (Ausgabe 1/2005, EVT 16. Dezember), die Leistungen der öffentlichen Verwaltungen mit Schulnoten zu bewerten. "Das schafft Transparenz, fördert den Wettbewerb unter den Behörden und setzt Anreize für eine größere Service-Orientierung", erklärte der DIHK-Hauptgeschäftsführer Martin Wansleben gegenüber ´impulse´. So könnten "die Betriebe viel Zeit, Geld und Nerven sparen". Die Benotung sollten die Kunden der Behörden, also Bürger und Unternehmer, vornehmen. "Kriterien sind etwa guter Service, Schnelligkeit und Kundenfreundlichkeit", so Wansleben zu ´impulse´. Das würde beispielsweise helfen, die Verfahren für Existenzgründungen zu verkürzen.


Kontaktinformationen:

Christian Plöger
Redaktion ´impulse´ Berlin
Tel. 030/726 19 16-11
Fax 030/726 19 16-22
Handy: 0172/59 36 241

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