Zürich, 20.11. 2007 10:06



Allianz Suisse gewinnt den Innovationspreis 2007 der Schweizer Assekuranz

Ein Web-basiertes Portal erlaubt Versicherungsbrokern und Vertriebspartnern der Allianz Suisse, ihre Geschäftsvorfälle selbständig abzuwickeln. Für diese
attraktive Online-Plattform erhielt die Allianz Suisse den 1. Preis im Innovations-wettbewerb 2007 der Schweizer Assekuranz.
Post, Fax, E-Mail oder Telefon: So tauschten Broker und die Allianz Suisse früher Da-ten aus. Versicherungsanträge wurden vom Broker ausgefüllt, an die Allianz Suisse übermittelt und dort in das Verwaltungssystem eingegeben. Nach der Verarbeitung er-hielten Broker eine Offerte. Änderte der Antrag, wiederholte sich der Prozess. Ein lang-samer und fehleranfälliger Prozess.

Per SMS ins Portal
Mit dem prämierten Broker- und Kooperationsportal schlägt die Allianz Suisse einen völlig neuen Weg ein. Online steht jetzt alles zur Verfügung, was Broker und Partner für eine rasche Geschäftsbearbeitung benötigen. Nach der Anmeldung am Portal – das Passwort wird als SMS per Handy zugestellt – haben die Geschäftspartner Zugriff auf ihre Kunden-, Vertrags- und Schadendaten. 7 x 24 Stunden lassen sich Prämien be-rechnen, Offerten erstellen, Mutationen und Auswertungen vornehmen und sogar Schadenfälle abwickeln. Das gilt für alle Produkte im Privatkunden- und KMU-Geschäft.
Schnellere Durchlaufzeiten, bessere Datenqualität und tiefere Kosten sind nur ein paar Vorteile der neuen IT-Lösung, die bei den Benutzern hohe Akzeptanz geniesst: Vier von fünf Brokern wickeln ihre Geschäfte über das Portal ab. Bei den Partnern (zum Bei-spiel Auto-Importeure oder Garagisten) beträgt der Anteil 100 Prozent. Was den Grad der Automatisierung betrifft, wird das Web-Portal der Allianz Suisse von Brokern als
bestes im Markt gelobt. Dies zeigte die repräsentative Umfrage „Broker-Panel Schweiz“ im Juni 2007.

Ein Geschäftsmodell mit Zukunft
Nicht nur die Prozesse wurden verbessert und beschleunigt: Das Online-Portal gestal-tet auch die Zusammenarbeit mit Brokern grundsätzlich neu. „Wir binden Broker und andere Vertriebspartner stärker in unsere Wertschöpfungskette als Versicherer ein“, betont Manfred Knof, CEO der Allianz Suisse. Partner werden in das Underwriting mit-einbezogen und mit eigenen Kompetenzen ausgestattet.
Über das neue Geschäftsmodell gewinnt die Allianz Suisse zunehmend neue Koopera-tionspartner: Garagen und Fahrzeugimporteure wie die Emil Frey AG, Frankonia oder der Versicherungsdienst der Volkswagen AG nutzen das Portal bereits heute. Manfred Knof: „Das Ziel der Allianz Suisse ist, diesen Absatzkanal weiter auszubauen und zu-sätzliche Partner auf diesem innovativen Portal aufzuschalten.“
Der Innovationspreis der Schweizer Assekuranz wurde zum neunten Mal verliehen. Er anerkennt neue, innovative Dienstleistungen und Produkte in der Versicherungswirt-schaft.
Für weitere Auskünfte Unternehmenskommunikation Allianz Suisse, E-Mail:
Hansjörg Leibundgut, Telefon: 079 300 71 52; E-Mail: .
Über die Allianz Suisse
Die Allianz Suisse ist mit einem Prämienvolumen von 3,7 Mrd. Franken eine der bedeutenden Versicherungsgesellschaften der Schweiz. Ihre Geschäftstätigkeit umfasst Versicherung, Vor-sorge und Vermögen. Sie beschäftigt rund 3500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ist Teil der Allianz Gruppe, die in über 70 Ländern auf allen Kontinenten präsent ist.
Über 1’100'000 Privatpersonen und über 100'000 Unternehmen verlassen sich in allen Lebens- und Entwicklungsphasen auf die Beratung und den Versicherungs- und Vorsorgeschutz der Allianz Suisse. Ein dichtes Netz von Generalagenturen sichert die Nähe zu den Kunden in allen Landesteilen. 2
Die Allianz Suisse verwaltet Kapitalanlagen von insgesamt 17,7 Mrd. Franken. Mit über 19'000 Mietobjekten und einem Immobilienportfolio von rund 3 Mrd. Franken gehört die Allianz Suisse zu den grössten Immobilieninvestoren des Landes.
Die Allianz Suisse ist offizieller Partner des Schweizerischen Roten Kreuzes.


Kontaktinformationen:
Allianz Suisse
Unternehmenskommunikation
Bleicherweg 19
8022 Zürich
Telefon 058 358 84 14
Fax 058 358 41 01

www.allianz-suisse.ch

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