direct/eBackoffice GmbH: Adressermittlung übers Amt - Wenn Hans-Dieter nicht mehr Hans Dieter ist

Köln, 28.09. 2004 10:25

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direct/eBackoffice GmbH: Adressermittlung übers Amt - Wenn Hans-Dieter nicht mehr Hans Dieter ist

Adressermittlung übers Amt: Wenn Hans-Dieter nicht mehr Hans Dieter ist

Köln, 28. September 2004 - Oft sind Einwohnermeldeamtsanfragen (EMA) die letzte Chance, an die neue Adresse eines unbekannt verzogenen Schuldners oder Kunden zu gelangen. Viele der über 5.900 Meldeämter bieten so genannte elektronische EMA über das Internet an. Daneben gibt es die herkömmliche Methode der manuellen EMA, bei der ein Sachbearbeiter die Anfrage bearbeitet.

eBackoffice GmbH, Betreiber des Online-Portals www.supercheck.de für professionelle Adressermittlung, empfiehlt die manuelle EMA. "Sie ist zwar teilweise etwas teurer und dauert länger, aber die Trefferquote ist wesentlich höher, und darauf kommt es letztlich an", sagt Michael Basler, Geschäftsführer von eBackoffice. "Auch einige Ermittlungsdienstleister werben mit billigen und schnellen Adressrecherchen, von denen wir abraten", ergänzt Basler.

Nachteile der elektronischen EMA
Die niedrigere Erfolgsquote der elektronischen EMA kostet Unternehmen letztlich mehr, da durch weniger neue Anschriften weniger offene Rechnungen oder Mahnungen zugestellt werden können. Nur eine vom Sachbearbeiter eigenhändig durchgeführte Bearbeitung stellt sicher, dass eine geringfügig andere Schreibweise nicht zum Stolperstein wird.

Keine Toleranzen
Elektronische EMA akzeptieren keine Toleranzen in der Schreibweise. Lautet die Anfrage nach "Hans-Dieter Müller", die Person ist aber als "Hans Dieter Mueller" ohne Bindestrich registriert, erscheint die Meldung, dass der Gesuchte "im Melderegister nicht zu ermitteln" ist. Der Grund ist kein technischer, sondern ein haftungsrelevanter. Würde das System selbständig entscheiden, könnte eine andere Person mit gleichem oder ähnlichem Namen angegeben werden. Das kann verheerende Folgen haben, wenn beispielsweise ein Mahnbescheid einer falschen Person zugeht.

Bei einer Anfrage auf postalischem Weg erkennt der Sachbearbeiter Nuancen und Fehler bei der Schreibweise von Name, Vorname oder Adresse und erhöht damit insgesamt die Erfolgsquote.

Über Supercheck
Supercheck ist eine patentrechtlich geschützte Marke der eBackoffice GmbH in Köln und ermittelt jährlich 2,1 Millionen Anschriften und Auskünfte von unbekannt verzogenen Kunden und Schuldnern für über 3.000 Unternehmen aus ganz Europa. Damit gehört der Dienst zu den Marktführern im Bereich der professionellen Ermittlung von Adressen in Deutschland und ganz Europa.

Kontaktinformationen:

Katharina Desery
Marketing
eBackoffice GmbH
Vorgebirgstr. 59
50667 Köln
Tel. 0221/42060-744
Email katharina.desery@supercheck.de

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