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Bielefeld, 08.10. 2004 10:54

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PC-SPEZIALIST Franchise AG: PC-SPEZIALIST - Neue Marketingkampagne startet

PC-SPEZIALIST - Neue Marketingkampagne startet:

Nach Kundenanalyse bitten rund 100 PC-SPEZIALIST Franchisenehmer Konsumenten zur "Therapie"


Bielefeld, den 8. Oktober 2004 - Die börsennotierte PC-SPEZIALIST Franchise AG ist bereits rund zwölf Jahre erfolgreich im deutschen IT-Markt etabliert. Heute sind rund 100 Partner mit den Betriebstypen PC-SPEZIALIST STORE und DER MOBILE PC-SPEZIALIST (ehemals PC-SPEZIALIST MOVER) als selbstständige Unternehmen tätig. Eine Kundenanalyse hat die mangelnde Wahrnehmung der Marke und Kernkompetenz in der breiten Öffentlichkeit deutlich gemacht. "Wir gehen jetzt erstmals offensiver auf die Konsumenten zu und machen auch in der Kommunikation durch freche Plakate, Anzeigen und Flyer deutlich: Wer ohne Beratung kauft, ist verrückt." Mit der neuen Kampagne bitten die Franchisepartner jetzt die Konsumenten zur "Therapie" - zur Hilfe vom Spezialisten.

PC-SPEZIALIST hilft mit geschultem Personal
Die Technik wird immer komplexer und damit in der täglichen Nutzung oft auch komplizierter - der interessierte Konsument ist dem meist hoffnungslos ausgeliefert und unterlegen. Hier setzt PC-SPEZIALIST ein deutliches Signal: PC-SPEZIALIST bietet ein breit gefächertes Sortiment, im dem neben Markenware auch Schnäppchen-Angebote und Einzelkomponenten für das Aufrüsten eines PCs angeboten werden. Auswahl, Qualität und geschultes Personal statt massenweiser Billigangebote ohne Erklärungen.

Außerdem stehen die Franchisepartner von PC-SPEZIALIST für die individuelle und umfassende Beratung - im Schnitt 45 Minuten je Kunde. "Wir wollen den Konsumenten deutlicher zeigen, was wir können. Unsere Techniker bestücken den Wunsch-PC genau mit den Komponenten, die der Kunde für seine Anforderungen den Computer benötigt", erklärt Frank Roebers.

Spritzig-freche Anzeigenkampagne
PC-SPEZIALIST setzt auf den Humor der Technik-Konsumenten - ihre allgemeine Verwirrung wird durch das Thema "Therapie" begleitet. Um diese verrückte Technik-Welt glaubhaft darzustellen, wurde aus dem Werbeflyer Extrablatt jetzt die PC-SPEZIALIST Patientenakte. Hier finden die Kunden in spritzig-frechem Design die Therapieempfehlungen (Produkte). Notebooks stehen unter "Bewegungstherapie" und PCs unter "Hausanwendungen". Mehr Platz wird es jetzt für kurze Erläuterungen aus der IT-Welt geben. Diese "Prophylaktischen Maßnahmen" klären in lockerem Stil ehrlich und verständlich über neue Technologien, Trends oder Begrifflichkeiten auf - ein echter Mehrwert für den Leser.

Die Akte ist wie eine Krankenakte gestaltet, sie kann an den vorgedruckten Stellen gelocht und abgeheftet werden. Und außerdem soll das Lesen Spaß machen - mit kleine Anmerkungen im Post-it-Format wird die Therapiewelt immer wieder in Erinnerung gerufen: Patient versucht Anschauungs-Notebook mit Leberwurst zu mästen. "Zu dünn", sagt er.

Die neue PC-SPEZIALIST Marketingkampagne wird zudem von diversen Schildern und Bannern in einheitlicher Tonalität begleitet: So entfernt jetzt die Notaufnahme (Service-Werkstatt) Würmer und Viren vom PC, im Therapiegespräch (Beratung) findet der Kunde fachkundige Verkäufer und zahlen wird er schließlich (in Anlehnung an die Gesundheitsreform) an der Krankenkasse (Kasse).

DER MOBILE PC-SPEZIALIST - Hausbesuche per PKW
Zur deutlicheren Positionierung der Marke in der Öffentlichkeit wird der PC-SPEZIALIST MOVER ab sofort als DER MOBILE PC-SPEZIALIST zum Hausbesuch fahren. Der mobile IT-Experte bringt Privat- und Geschäftskunden in der ländlichen Umgebung seines Wohnortes gleich die Patientenakte (Werbeflyer) mit. Das Design und Logo kennt der Kunde aus der Werbung oder von Plakaten. DER MOBILE PC-SPEZIALIST kann mit Hilfe seines Notebooks vor Ort die aktuelle Verfügbarkeit und den Preis für über 40.000 Artikeln abfragen und individuelle Angebote für Produkte oder Dienstleistungen erstellen.

PC-SPEZIALIST will Bekanntheit steigern
"Wir können mehr als nur billige Angebote verkaufen. PC-SPEZIALIST steht seit rund zwölf Jahren für den Fachhandel mit Service und individueller Beratung", betont Frank Roebers. "Die klarere Positionierung und frechere Werbung soll auffallen - wir wollen PC-SPEZIALIST damit auch den Menschen näher bringen, die uns und unsere Dienstleistungen noch nicht kennen."

PC-SPEZIALIST - Wer ohne Beratung kauft, ist verrückt.


Kontaktinformationen:

PC-SPEZIALIST Franchise AG
Alexandra Linck
Public Relations
fon: 0521-9696 243
fax: 0521-9696 296
email: pr@pcspezialist.de

Fotos und Pressearchiv unter www.pcspezialist.de
Rubrik: PC-SPEZIALIST -> PRESSE

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