Hamburg, 31.10. 2007 09:58



Virtuelles Arztgespräch zur Depression

Lange Zeit war das Thema Depression ein Tabu,

über das kaum gesprochen wurde. Doch seit einigen Jahren nimmt die Zahl der

Betroffenen stetig zu, und seit sich Prominente wie Ex-Profi-Fußballer

Sebastian Deisler und Schlagersängerin Michelle zu ihren Depressionen

bekannt haben, wird deutlich öfter öffentlich darüber gesprochen. Dennoch

wissen die Deutschen immer noch wenig über die psychische Krankheit. In

einer Forsa-Umfrage im Auftrag der Techniker Krankenkasse (TK) gaben vier

von zehn Befragten an, nicht gut über Depressionen informiert zu sein. Mit

dem Patientendialog bietet die TK jetzt ein interaktives System an, bei dem

sich Betroffene und ihre Angehörigen online unter

http://www.tk-online.de/arzt-patient über die Diagnose Depression und die

verschiedenen Behandlungsmöglichkeiten informieren können.

Christine Vietor, Projektleiterin für den Patientendialog Depression bei

der TK: "Besonders bei psychischen Erkrankungen sind die Menschen oft

verunsichert, es besteht ein großer Informationsbedarf. Was ist eine

Depression? Wie äußert sie sich? Was kann man dagegen tun? Der

Patientendialog ermöglicht ihnen, ihre Fragen in einem Online-Gespräch zu

klären. Anonym und unabhängig von Ort und Zeit."



Bisher waren Internet-Nutzer auf der Suche nach medizinischen Informationen

meist auf Suchmaschinen angewiesen. Dabei ist für die Nutzer allerdings oft

nicht erkennbar, auf welche Quellen die angebotenen Informationen

zurückgehen und ob die Inhalte wissenschaftlich fundiert sind. Viele

Inhalte sind zudem nicht laienverständlich. Der TK-Patientendialog bietet

dagegen die Antworten an, die auf das individuelle Informationsbedürfnis

des Nutzers zugeschnitten sind. Dazu wird ein virtuelles Experten-Gespräch

simuliert: Die Software greift die individuellen Bedürfnisse und Wünsche

des Nutzers auf und reagiert mit maßgeschneiderten Informationen. Alle im

System enthaltenen Daten entsprechen dabei den neuesten wissenschaftlichen

Erkenntnissen und sind verständlich aufbereitet. Die Patienten entscheiden

selbst, an welchen Stellen sie weitergehende Informationen abrufen möchten.

Es besteht jederzeit die Möglichkeit, das Gespräch zu beenden oder zu einem

späteren Zeitpunkt fortzusetzen.



Der TK-Patientendialog Depression ist nach den Angeboten zu

"Kreuzschmerzen" und "Vorbereitung des Arztbesuchs" bereits das dritte

interaktive Informationssystem, das die Krankenkasse anbietet. "Unser Ziel

ist, die Arzt-Patienten-Kommunikation zu fördern," erklärt Christine

Vietor. "Ein informierter Patient, der über alle Therapieoptionen, ihre

Wirksamkeit und eventuelle Nebenwirkungen Bescheid weiß, kann besser

mitentscheiden, was für ihn das Beste ist und sich besser an seiner

Therapie beteiligen. Das fördert die Heilung und damit auch die

Lebensqualität der Patienten."



Das interaktive System beruht auf einer dialoggesteuerten Software, die auf

künstlicher Intelligenz basiert und von der Gaia AG, Hamburg entwickelt

wurde. Bei der Zusammenstellung der Inhalte waren Ärzte und Psychologen des

Universitätsklinikums Freiburg maßgeblich beteiligt.



Der Patientendialog ist unter http://www.tk-online.de/arzt-patient erreichbar.

Auch Nicht-TK-Versicherte können das Angebot 14 Tagel lang testen.


Kontaktinformationen:
Pressestelle
Techniker Krankenkasse
Bramfelder Straße 140
22305 Hamburg
http://www.presse.tk-online.de
Tel.: 040 / 6909 - 1783
Fax: 040 / 6909 - 1353
E-Mail:

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