Das Presseportal für Redaktionen und Pressestellen
|
| www.News-Ticker.org Das Presseportal für Redaktionen und Pressestellen |
|
|||
|
||||
 |
|
|||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||
|
||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||
|
Start der neuen Markenstrategie und des neuen Auftritts der vertrauten Marke Karstadt zeigt mit "Besser Karstadt" ein neues Gesicht Essen, den 14. August 2003. Die Karstadt Warenhaus AG, Europas größter Warenhauskonzern, geht ab dem 16. August unter „Besser Karstadt“ in den Markt. Der neue Leitspruch oder Claim steht für die im Wettbewerb nachhaltig profilierende, neue Markenstrategie, die konsequent auf die Wünsche der Kunden abhebt. Diese Wünsche zu wecken, zu verstehen und zu erfüllen prägt künftig - zusammen mit der blauen Karstadt-Tüte und dem Schriftzug „Besser Karstadt“ - als neue Wort-Bild-Marke die gesamte Kommunikation des Unternehmens. Thomas Freude, im Karstadt-Vorstand für Vertrieb und Marketing verantwortlich, bringt die Neuausrichtung auf den Punkt: „Wünsche sind unser Geschäft. Wir stellen die Wünsche der Konsumenten statt Ware in den Mittelpunkt unseres Handelns. Das ist die durchgängige Botschaft von ´Besser Karstadt´. Und das ist im Kern die neue Markenstrategie, mit der Karstadt seine Kundenbeziehungen künftig noch emotionaler und intensiver gestaltet.“ Mit der jetzt anlaufenden Marktoffensive verstärkt Karstadt seine im laufenden Jahr fortgesetzte Kunden- und Wachstumsoffensive. „Besser Karstadt“ ist – mit einem gegenüber Vorjahr deutlich aufgestockten Marketingaufwand – daher auch eine Investition in den Wert der Marke. Ausgehend vom wertorientierten Umgang mit seiner Marke, deren Logo Karstadt und deren typische Farbe Blau unverändert seit über 50 Jahren für Bekanntheit, Vertrauen und Leistungsstärke des Unternehmens stehen, entwickelte Karstadt die blaue "Besser Karstadt"-Tüte als neues Kommunikations-Logo. Im neuen Erscheinungsbild dieses größten Markenrelaunchs der Karstadt-Unternehmensgeschichte steht die Aussage „Besser Karstadt“ immer zusammen mit der Einkaufstüte im klassischen Karstadt-Blau. Sie ist als Inbegriff für Shopping und Warenhaus zugleich der zentrale Sympathieträger des auf Emotionen und Sympathie zielenden Neuauftritts von Karstadt, der analog auch für KarstadtSport umgesetzt wird. Das für „Besser Karstadt“ entwickelte ganzheitliche Corporate Design-Konzept umfasst alle werblich genutzten Medien, den Auftritt der Häuser von Karstadt und KarstadtSport, alle dort geführten Branchen und den Internet-Auftritt unter karstadt.de. Das emotionale Versprechen an die Kunden „Besser Karstadt“ enthält darüber hinaus auch den nach innen gerichteten, selbstgesetzten Anspruch, als Unternehmen entlang der gesamten Prozesskette – also von der Beschaffung bis zum Verkauf – immer besser zu werden. Dazu wurden in den vergangenen Wochen die Mitarbeiter systematisch auf die neue Markenstrategie vorbereitet. Informationsveranstaltungen, ein eigenes Markenhandbuch und eine spezielle Mitarbeiter-Hotline motivieren und unterstützen bei der konkreten Umsetzung auch dieses selbstgesetzten Anspruchs von „Besser Karstadt“ bis hinein in den Verkauf. Aktuell in der Öffentlichkeit wird der neue Markenauftritt unter „Besser Karstadt“ mit einer mehrwöchigen Imagekampagne eingeführt. Konzentriert auf das Thema Wünsche steht dabei die gemeinsame Kunden-Aussage: „Schön, wenn es um meine Wünsche geht“, im Zentrum der Kommunikation. Massiv genutzt werden dazu TV und Hörfunk, Außenwerbung mit mehr als 20.000 Auftritten in den Innenstädten und an den Häusern, Plakate innerhalb der Häuser, Kundenmailings und das Internet. Damit verbunden wird ein Gewinnspiel starten, das thematisch passgenau zehn Wunsch-Sonntage im Gesamtwert von 100.000 Euro verlost. Zehn Kunden werden als Gewinner eingeladen und können an einem Sonntag in einem Karstadt-Haus jeweils Waren für 10.000 Euro aussuchen. Die Markenstrategie und das neue Kommunikations-Logo, die blaue "Besser Karstadt"-Tüte, entwickelte Karstadt gemeinsam mit seiner Leadagentur Heye & Partner GmbH, München. Die weiteren Inhalte der Markenstrategie wurden von der Agentur Factor Design,Hamburg, in einem neuen, modernen Corporate Design-System umgesetzt. Kontaktinformationen: Medienkontakt: Karstadt Warenhaus AG Unternehmenskommunikation Elmar Kratz Telefon: 0201/ 727 –2537 E-Mail: elmar.kratz@karstadt.de
|
|
||||||||||||||||||
|
|
| Home | Impressum | Disclaimer | Kundenbereich | Jobmaschine für Journalisten |
|
Drucken der Pressemitteilung
