Online-Ticket-Lösung der Community4you ermöglicht Fachbesuchern direkten Einlass
Eintrittskarten für die Buchmesse auch online erhältlich
Die Frankfurter Buchmesse wartet 2005 mit besonderen Kundenservices auf: Fachbesucher können sich online registrieren und anschließend ihre Eintrittskarte bestellen oder direkt selbst ausdrucken. In diesem Jahr gelten die selbst gedruckten Online-Tickets erstmals auch als Fahrkarte im RMV-Gebiet.
Die Besucher müssen damit nicht mehr anstehen und können mit dem selbst ausgedruckten Ticket direkt durch den Einlass. Die durch das Chemnitzer IT-Softwareunternehmen Community4you GmbH realisierte Lösung stellt dabei sicher, dass auch hohe Stückzahlen kein Problem darstellen und jede Karte nur ein Mal funktioniert. Durch die Verbindung mit dem Personalausweis, eindeutiger gültiger Kartennummer und den grafischen Verfahren weisen auch die Nahverkehrstickets eine hohe Fälschungssicherheit mit effektiven Kontrollverfahren auf.
Durch ihre Registrierung können Fachbesucher auch den personalisierten „My Book Fair“ Account mit zusätzlichen Online-Services nutzen. Um eine Eintrittskarte für die Frankfurter Buchmesse zu erhalten, kann der Besucher diese auch auf dem Onlineweg bestellen. Nach Bezahlung erhält er die vollständig personalisierte Karte, die er direkt zu Hause auf seinem Drucker ausdrucken kann. Über das integrierte Print-on-Demand Modul werden die Eintrittskarten inklusive Barcode und Nahverkehrsticket (Kombi-Ticket) erzeugt. Gültige Veranstaltungskartennummern werden automatisch mit den Einlasssystemen abgestimmt. Nach erfolgreicher Bezahlung werden verkaufte Tickets in den Einlasssystemen aktiviert. Auch hohe Stückzahlen und internationale Bestellungen stellen kein Problem dar. Als gültige Zahlverfahren sind Kreditkarten ebenso integriert wie das Lastschriftverfahren.
Neben der Buchmesse stehen die Fachbesucherregistrierung und die Online-Ticket-Lösung der Community4you GmbH etwa 100 Veranstaltungsportalen der Messe Frankfurt GmbH zur Verfügung.