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Kornwestheim , 13.12. 2007 11:03



Cision unterstützt seine Kunden mit Social Media Analysen

Ab sofort bietet Cision seinen Kunden Social Media Analysen, die frühzeitig über relevanten Content informieren und Trends und Meinungsbildungsprozesse evaluieren. Wer Content über sein Unternehmen und seine Produkte in Foren, Blogs und Newsgroups identifizieren und bewerten möchte, benötigt eine Social Media Analyse mit Relevanzchecks. Cision erstellt daher in Kooperation mit K12 Agentur für Kommunikation Analysen der Social Media, die beides bieten: die Sicherheit, rechtzeitig über Relevantes informiert zu sein, und die entscheidenden Koordinaten, um Akteure, Trends und Themen zu bewerten. Dabei bietet Cision einen Prozess zum Monitoring und zur Analyse von Social Media, der individuell auf Unternehmen und Thema des Kunden abgestimmt ist.

Audit & Quellendefinition
Die Cision Social Media beginnt mit einem individuell auf das jeweilige Unternehmen und seine Fragestellung zugeschnittenen Audit. Um dabei das individuelle Relevant Set zu definieren, werden alle Social Media quantitativen und qualitativen Relevanzchecks unterzogen. Entscheidende Parameter dabei sind beispielsweise der Google Page Rank, die Technorati Authority, Yahoo Links, Verlinkungen in Social News und Social Bookmarks, die Themenrelevanz und Veröffentlichungsfrequenz. Je nach Aufgabenstellung und Zwischenergebnissen werden weitere Analysetools zu Hilfe genommen.

Monitoring & Frühwarnung
Ein kontinuierliches Monitoring der als Relevant Sets definierten Social Media liefert aktuelle Präsenznachweise, die aber - beispielsweise im Rahmen ihrer Funktion zur Frühwarnung – immer durch einen Cision Analysten auf ihre Relevanz für den Kunden bewertet werden. Darüber hinaus spürt Cision nachwachsende relevante Blogs und Foren auf und nimmt sie gegebenenfalls ins Set auf. Eine Lieferung der tagesaktuellen Ergebniss erfolgt in der Regel via E-mail-Alert, Extranet oder RSS-Feed.

Analyse & Reporting
Um Trends zu erkennen und Befunde zu erhalten, die handlungsrelevant sind, unterzieht Cision den gefilterten Social Media Content einer Inhaltsanalyse. An deren Ende steht ein komprimierter Überblick über Themen, die die Nutzer bewegen, und Meinungen, die sie zum Unternehmen äußern. Entscheidend bei der Analyse der Social Media ist dabei, dass die inhaltlichen Befunde immer mit einer Bewertung der Quellenrelevanz verbunden werden. Denn: Die Autorität, das Profil eines Bloggers, der Verlinkungsgrad oder der Google Page Rank eines Blogs entscheiden darüber, welche Rolle der jeweilige Content im Meinungsbildungsprozess spielt und welche Maßnahmen dem Unternehmen empfohlen werden können.


Über Cison Deutschland
Die Cision Deutschland GmbH, Kornwestheim bei Stuttgart, ist das deutsche Tochterunternehmen der an 40 Standorten weltweit tätigen Cision AB. Cision ist der weltweit führende Dienstleister für Medienmonitoring, Evaluation und die Recherche von Medienkontakten. Durch seine integrierten Services und Softwarelösungen für das Reputations- und Kampagnenmanagement steigert Cision messbar den Kommunikationserfolg seiner Kunden - je nach Bedarf mit regionalen oder länderübergreifenden Lösungen.

Kontaktinformationen:
Cision Deutschland GmbH
Stammheimer Str. 10
70806 Kornwestheim

Theres Essmann
(Leitung Unternehmenskommunikation)

Tel. 07154/ 96 51 - 120
Fax 07154 / 96 51 - 11
E-Mail mailto:

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